Условия использования (AGB)
Перевод для удобства. Юридическую силу имеет немецкая версия.
§ 1 Сфера действия, исполнитель
Эти условия действуют для использования MapHeritage и для заказов печати. Исполнитель: [LEGAL_NAME не задан], [LEGAL_STREET не задан], [LEGAL_ZIP_CITY не задан] (см. Impressum). Иные условия пользователей не применяются.
§ 2 Услуги
MapHeritage — онлайн-сервис, в котором семейную историю можно рассказать ИИ-ассистенту, внести вручную или импортировать из GEDCOM, получить оформленную карту и скачать её как изображение. Тариф «Lite» бесплатный: все пять стилей карты и ограниченное число скачиваний в месяц. Тариф «Pro» добавляет ручную настройку всех элементов, большие форматы экспорта и скачивания без лимита; условия и цена сообщаются отдельно до заключения договора. Печатные карты заказываются отдельно (§ 7).
§ 3 Аккаунт
Для работы нужен аккаунт. Пользователю должно быть не меньше 16 лет, данные должны быть правдивыми. Данные для входа нужно держать в тайне. Регистрация означает бесплатный договор пользования, который обе стороны могут прекратить в любой момент; пользователь делает это, удаляя аккаунт.
§ 4 Материалы пользователей
Права на тексты и данные остаются у пользователей. Они предоставляют нам простые права, нужные, чтобы хранить и показывать материалы, а при открытой ссылке — показывать их другим. Пользователь отвечает за то, что вправе вносить и открывать сведения о других людях, особенно живущих. Противоправные материалы запрещены; узнав о них, мы можем их удалить.
§ 5 Скачанные изображения, об ИИ
Созданные изображения карт можно без ограничений использовать в личных целях, в том числе как подарок и для печати. Картографическая основа взята из общественного достояния (Natural Earth, NOAA ETOPO5). Ответы и координаты ИИ-ассистента могут быть неточными; проверяйте места и годы.
§ 6 Доступность
Мы стараемся работать без сбоев, но на бесплатном тарифе не гарантируем определённую доступность. Обслуживание и развитие сервиса могут ненадолго ограничивать его работу.
§ 7 Заказы печати
(1) Отправляя форму «Заказать печать», пользователь делает предложение купить печать, изготовленную индивидуально по его указаниям. Договор заключается, когда мы подтверждаем заказ письмом со счётом. Автоматическое уведомление о получении заявки ещё не является принятием.
(2) Действуют цены, показанные в форме, плюс указанная там доставка. Все цены окончательные и включают установленный законом НДС. Оплата — предоплата по счёту; изготовление начинается после поступления оплаты. Срок обычно 7–10 рабочих дней после оплаты.
(3) Цвета могут немного отличаться в зависимости от экрана и бумаги; это не недостаток.
(4) Действует установленная законом ответственность за недостатки. О повреждениях при доставке сообщите как можно скорее, с фотографиями; ваши законные права от этого не зависят.
§ 8 Право на отказ (Widerruf)
Потребители в принципе имеют право отказаться от договора согласно разъяснению ниже.
Права на отказ нет для договоров на поставку товаров, которые не изготовлены заранее и для изготовления которых решающим является индивидуальный выбор потребителя или которые явно подогнаны под его личные потребности (§ 312g абз. 2 п. 1 BGB). Это относится к печати вашей личной карты.
Разъяснение о праве на отказ
Вы вправе в течение четырнадцати дней без указания причин отказаться от договора. Срок составляет четырнадцать дней со дня заключения договора, а для договоров о товарах — со дня, когда вы или названное вами третье лицо (не перевозчик) получили товар. Чтобы воспользоваться правом, сообщите нам ([LEGAL_NAME не задан], [LEGAL_STREET не задан], [LEGAL_ZIP_CITY не задан], e-mail: [LEGAL_EMAIL не задан]) однозначным заявлением (например, письмом или e-mail). Можно использовать образец формы ниже, но это необязательно. Для соблюдения срока достаточно отправить заявление до его истечения.
Последствия отказа. Мы незамедлительно, не позднее чем через четырнадцать дней после получения заявления, вернём все полученные платежи, включая стоимость доставки (кроме дополнительных расходов, если вы выбрали не самую дешёвую стандартную доставку), тем же способом оплаты, без каких-либо сборов.
Образец формы отказа
Кому: [LEGAL_NAME не задан], [LEGAL_STREET не задан], [LEGAL_ZIP_CITY не задан], e-mail: [LEGAL_EMAIL не задан].
Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся (*) от заключённого мной/нами (*) договора о покупке следующих товаров (*) / оказании следующей услуги (*)
– Заказано (*) / получено (*)
– Имя потребителя(ей)
– Адрес потребителя(ей)
– Подпись (только на бумаге)
– Дата
(*) Ненужное зачеркнуть.
§ 9 Ответственность
Мы несём неограниченную ответственность при умысле и грубой неосторожности, при причинении вреда жизни, телу или здоровью и по закону об ответственности за продукцию. При лёгкой неосторожности — только за нарушение существенных обязанностей и в пределах предвидимого типичного ущерба. За потерю данных отвечаем, только если её нельзя было избежать обычным резервным копированием (например, «Скачать мои данные»).
§ 10 Изменение условий
Мы можем изменить условия на будущее при веском основании (новые функции, изменение законов). Зарегистрированных пользователей предупреждаем не меньше чем за четыре недели; если они не возразят до вступления в силу, действуют новые условия. О праве возразить и последствиях сообщим в уведомлении.
§ 11 Заключительные положения
Применяется право Германии, без Конвенции ООН о купле-продаже. Для потребителей выбор права действует, лишь пока не противоречит обязательным нормам защиты потребителей страны их проживания. Мы не готовы и не обязаны участвовать в процедурах в арбитражном органе по делам потребителей.
Редакция: октябрь 2026 · 2026-10